So schnell kann’s gehen …
Es kommt zum Servicefall? Durch einen strukturierten Ablauf
sorgen wir dafür, dass Sie schnellstmöglich Ersatz bzw. auf Wunsch Ihr Geld
zurückerhalten.
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Schritt 1 Laden Sie sich dieses Formblatt herunter, füllen Sie es aus und schicken Sie es uns inkl. des betreffenden Produkts zu. |
Schritt 2 Wir nehmen unverzüglich eine Befundung vor und schicken Ihnen ggf. ein Serviceangebot zu, das im Reklamationsfall natürlich keine Kosten aufführt. |
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Schritt 3 Nachdem wir von Ihnen Antwort erhalten haben, führen wir entweder die Reparatur aus oder lassen das Teil verschrotten. |
Schritt 4 Sie erhalten schnellstmöglich Ihre Ware oder Ihr Geld zurück. |
